Termos e Condições
Estes termos e condições regem o uso dos serviços de consultoria financeira prestados pela xenoraviquet. Ao utilizar os nossos serviços, aceita estar vinculado a estes termos.
Data de Entrada em Vigor:: 18 de Agosto de 2025
Aceitação dos Termos
Ao aceder e utilizar os nossos serviços, confirma que leu, compreendeu e aceita estes termos e condições na sua totalidade.
Definições
Para efeitos destes termos, as seguintes definições aplicam-se:
- "Serviços": Referem-se aos serviços de consultoria financeira prestados pela xenoraviquet
- "Cliente": Qualquer pessoa que subscreva ou utilize os nossos serviços
- "Subscrição": O acordo mensal para prestação de serviços de consultoria
- "Dados Pessoais": Informações que identificam ou podem identificar um indivíduo
Uso dos Serviços
Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a consultoria e orientação financeira.
Elegibilidade
Para utilizar os nossos serviços, deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar contratos. Os serviços estão disponíveis para residentes em Portugal.
Registo de Conta
Para aceder aos nossos serviços, deve fornecer informações precisas e completas durante o processo de registo e manter essas informações actualizadas.
Responsabilidades do Utilizador
Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a:
- Fornecer informações precisas e completas sobre a sua situação financeira
- Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
- Utilizar os serviços apenas para fins legítimos
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual
- Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis
Actividades Proibidas
É expressamente proibido:
- Utilizar os serviços para actividades ilegais ou fraudulentas
- Partilhar informações falsas ou enganosas
- Tentar aceder a sistemas sem autorização
- Interferir com o funcionamento normal dos serviços
- Violar direitos de terceiros
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, marcas e materiais disponibilizados através dos nossos serviços são propriedade da xenoraviquet e estão protegidos por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual.
Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos. Política de Privacidade
Termos de Pagamento
Os seguintes termos aplicam-se aos pagamentos e subscrições:
Taxas de Subscrição
A taxa de subscrição mensal é de €250, cobrada mensalmente em avanço. Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor. O pagamento é processado automaticamente na mesma data de cada mês.
Política de Reembolsos
Não oferecemos reembolsos para serviços já prestados. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento com 30 dias de aviso prévio, cessando os pagamentos futuros.
Cessação
Qualquer das partes pode terminar este acordo com 30 dias de aviso prévio. A xenoraviquet reserva-se o direito de terminar imediatamente em caso de violação destes termos.
Exclusões de Responsabilidade
Os seguintes avisos e exclusões aplicam-se aos nossos serviços:
Exclusão de Garantias
Os serviços são prestados "como estão" sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos resultados específicos nem a adequação a objectivos particulares.
Limitação de Responsabilidade
A responsabilidade da xenoraviquet está limitada ao valor pago pelos serviços nos 12 meses anteriores. Excluímos responsabilidade por danos indirectos, consequenciais ou lucros cessantes.
Indemnização
O cliente aceita indemnizar a xenoraviquet contra reclamações decorrentes do uso inadequado dos serviços ou violação destes termos.
Resolução de Litígios
Em caso de litígio, aplicam-se os seguintes procedimentos:
Arbitragem
Litígios serão resolvidos através de arbitragem de acordo com as regras do Centro de Arbitragem Comercial, sendo a decisão vinculativa para ambas as partes.
Plataforma ODR
Os consumidores podem utilizar a Plataforma de Resolução de Litígios Online da Comissão Europeia:
Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa e pelos tribunais de Lisboa.
Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos mediante aviso prévio de 30 dias. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação.
Separabilidade
Se alguma disposição destes termos for considerada inválida, as restantes disposições permanecem em vigor.
Acordo Integral
Estes termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo todos os acordos anteriores relativos ao mesmo objecto.
Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos através de contact@xenoraviquet.com ou +351 950-546-490.
Empresa:: xenoraviquet
Email:: contact@xenoraviquet.com
Telefone:: +351 950 546 490
Morada:: Rua Augusta 123, Lisboa
Última actualização: 22 de Agosto de 2025